课程介绍
学习方式:采用讲师讲授、现场演练、讨论分享等互动式教学
学习对象:董事长、CEO、营销总裁、销售总裁、渠道总监、营销干部和骨干、及其他一级部门主管
学习时长:1天(6h)
本课旨在全面介绍MTL业务流程全景和运作体系,重点介绍MI和MM两大环节的内容模块和核心方法,为企业高质量业务发展和市场开发提供有力支持。
课程以内容讲授、标杆企业案例分析、企业自身实战研讨相结合的方式,牵引企业审视和优化自身营销体系建设,以战略目标实现为导向,适应业务发展要求,务实开展相关业务活动。
MTL流程最终产生的输出并不是实体,但它教会了我们在市场细分、在关键客户选择、关键市场选择、营销手段、营销模式、营销资料以及线索管理等方面HOW的问题,即怎么去做的问题。
▎ 第1部分:从市场到线索营销流程MTL
1.1 企业营销体系存在的普遍问题
1.2 标杆公司战略与营销体系发展过程中的经验教训和成功实践
• 组织体系的演变
• 核心职责的确立
• 考核方式的变革
1.3 MTL的价值与定位
• MTL与战略规划(SP/BP)、产品规划和销售管理的关系
• MTL全景图概要
1.4 MTL主要模块案例推演
• 趋势分析
• 市场分析
• 竞争分析
• 客户细分
• 关键措施制定方法
• 大客户营销和精准营销
• 需求和机会点管理
• 目标制定与考核
▎ 第2部分:市场洞察MI
2.1 MI业务概述
• 整体业务设计:业务与工作方式
• 三大应用场景:战略、细分市场与情报
• MI流程视图和关键输出
• 构建能力中心
2.2 MI项目化运作的基本方法:Engage Model 9步法
• 确定 Engagement项目范围
• 成立团队和制定项目计划
• 与内部客户确认
• 开发假设
• 收集与分析数据
• 总结与评估完成情况
• 制定故事线与沟通策略
• 内部预审后提交至客户
• 完成后续跟踪
2.3 MI业务模块介绍和核心方法
• 市场细分
• 市场趋势
• 市场规模
• 市场增长
• 竞争分析
• 颠覆性力量分析
▎ 第3部分:市场管理MM
3.3 MM流程概述
3.2 MM业务模块介绍和核心方法
• 市场理解与细分
• 细分市场选择与排序
• 细分市场客户痛点分析
• 市场差距分析与改进建议
• 市场描述
• 营销要素开发
• 细分市场营销计划开发
• 细分市场绩效管理
▎ 第4部分:销售赋能和DG
4.1 销售赋能工作目标
4.2 3W1H4R提升销售人员市场能力
4.3 销售赋能运作过程
4.4 销售赋能策略
4.5 销售工具包开发、评审和发布
4.6 DG的三大价值
4.7 DG瞄准细分市场促进线索生成
4.8 营销方案(Marketing Program)规划六步法
4.9 围绕AIDA设计Campaign Map
4.10 Response及线索的移交BANT标准
▎ 第5部分:运作和组织
5.1 构建营销卓越运作中心
5.2 营销组织架构
5.3 MTL关键角色在各阶段的合作和协同
5.4 营销技能一览表